CRM/ERP
Case de Sucesso: Omie
A Omie, referência em ERP para pequenas e médias empresas, após implementar demos interativas em seu fluxo de onboarding automatizado via WhatsApp, passou a engajar leads trial touchless de forma prática e escalável. Como resultado, registrou milhares de views mensais nas demos, +50% de taxa de conclusão, +21% de clique em CTA e uma queda de 11 p.p na inadimplência das contas trial, aumentando a confiança na jornada de compra e acelerando o pipeline.
O que é a Omie?
A Omie é uma plataforma de gestão empresarial que oferece soluções completas de ERP para pequenas e médias empresas, facilitando a administração de finanças, emissão de notas fiscais, controle de estoque e integração com diferentes canais de vendas. A plataforma busca simplificar processos complexos e permitir que empresas cresçam de forma organizada e eficiente.
Qual era o problema enfrentado?
A Omie precisava engajar leads trial touchless, ou seja, leads que experimentavam o produto sem contato humano direto. O desafio era aumentar a adesão e reduzir a inadimplência nas contas trial, garantindo que os leads entendessem o valor do produto e se sentissem confiantes para utilizá-lo de forma autônoma.
Como as Demos Interativas ajudaram a Omie?
A estratégia foi criar um fluxo de onboarding totalmente automatizado no WhatsApp, usando demos interativas para explicar os processos de forma prática, aumentar o engajamento e facilitar a adesão. As demos permitiram que os leads experimentassem funcionalidades do produto, compreendessem rapidamente como ele poderia atender suas necessidades e seguissem uma jornada guiada, mesmo sem interação humana direta.
Resultados obtidos
+ milhares de views mensais nas demos
+50% de taxa de conclusão
+21% de clique em CTA
O impacto foi direto no negócio, com queda de 11 pontos percentuais na inadimplência das contas trial.
O resultado é claro:
- Mais confiança na jornada de compra: leads indecisos se convencem ao ver o produto em ação.
- Conversões em alta: a taxa de conversão cresce significativamente quando a demo entra na conversa.
- Escalabilidade no funil: as demos funcionam como motor de engajamento, otimizando o trabalho da equipe de vendas.
Para founders e gestores SaaS, o case da Omie mostra como usar demos interativas em fluxos de onboarding automatizados pode aumentar engajamento, gerar confiança na jornada e reduzir inadimplência já nas primeiras etapas do funil.
O que é a Omie?
A Omie é uma plataforma de gestão empresarial que oferece soluções completas de ERP para pequenas e médias empresas, facilitando a administração de finanças, emissão de notas fiscais, controle de estoque e integração com diferentes canais de vendas. A plataforma busca simplificar processos complexos e permitir que empresas cresçam de forma organizada e eficiente.
Qual era o problema enfrentado?
A Omie precisava engajar leads trial touchless, ou seja, leads que experimentavam o produto sem contato humano direto. O desafio era aumentar a adesão e reduzir a inadimplência nas contas trial, garantindo que os leads entendessem o valor do produto e se sentissem confiantes para utilizá-lo de forma autônoma.
Como as Demos Interativas ajudaram a Omie?
A estratégia foi criar um fluxo de onboarding totalmente automatizado no WhatsApp, usando demos interativas para explicar os processos de forma prática, aumentar o engajamento e facilitar a adesão. As demos permitiram que os leads experimentassem funcionalidades do produto, compreendessem rapidamente como ele poderia atender suas necessidades e seguissem uma jornada guiada, mesmo sem interação humana direta.
Resultados obtidos
+ milhares de views mensais nas demos
+50% de taxa de conclusão
+21% de clique em CTA
O impacto foi direto no negócio, com queda de 11 pontos percentuais na inadimplência das contas trial.
O resultado é claro:
- Mais confiança na jornada de compra: leads indecisos se convencem ao ver o produto em ação.
- Conversões em alta: a taxa de conversão cresce significativamente quando a demo entra na conversa.
- Escalabilidade no funil: as demos funcionam como motor de engajamento, otimizando o trabalho da equipe de vendas.
Para founders e gestores SaaS, o case da Omie mostra como usar demos interativas em fluxos de onboarding automatizados pode aumentar engajamento, gerar confiança na jornada e reduzir inadimplência já nas primeiras etapas do funil.